官方小米新款配件柜 原装小米手机柜 小米收银台
特别是厚度高达30mm的全钢化玻璃幕墙,可见装修费用应该是极高的。
其实,全通透玻璃幕墙设计在零售界并不新鲜(各种品牌服饰及餐饮随处可见),只是在手机零售领域尚未普及罢了。
在我们的设计合作客户中,扁担客一直倡导新型手机店升级,全通透橱窗设计应该成为标配。这是一种潮流,也是对科技空间体验的诠释。
思考一、手机品类及配件展示“小而碎片化”,提高了客户触达点。
从上图可以看出,用于手机陈列的只有三个体验台,占整个一楼空间的1/3;而手机配件,只有靠柱子的一个小小的货架而已(往下看)。
问题来了,但是,其他收银台及消费者能触及到的五六处空间,则增加了数据线、充电器、内存卡等展示(下图收银台)。
设计意图很简单,就是以极低的价格触动你的需求——让你“所见即所得”!这是什么思维?典型的快消品玩儿法!
就连比较理性的大叔,也禁不住诱惑,消费了上面这一坨东西,何况消费者呢?
此时,请大家反思一下,你的店面设计和品类规划,除了手机还有啥?配件区设计及陈列,像是“送的”,还是“卖的”?你的门店“可逛性”在哪里,如果顾客仅仅卖手机才想起你,那么又和隔壁老王有什么区别?... ...
除了常规的防盗系统及人流检测之外,这家“科技届的无印良品”的黑科技还是可圈可点的;比如,Zui吸引人眼球的超级互动墙(下图),
虽然尚未启用,但让这个店增加了一层神秘感,各种各样的智能生活科技产品,让你时时刻刻感受到科技的力量,仿佛在这个650平米的空间里蔓延。
甚至,楼梯装饰墙布满了文字,满满的科技感。
思考二、为什么你的手机店二楼上不去人
和全国其他小米之家不同,深圳旗舰店属于挑高LOFT设计,右侧设计了一个透亮的折型楼梯,消费者可以上到二楼一百多平米的体验空间。
开手机店的,都有一个困惑:选址开店,两个禁区不能碰,一个是“入地”(地下室),一个是“上天”(上二楼)。而小米之家,我发现消费者上二楼的人络绎不绝!
二楼的品类布局,也是刺激消费者上楼的另一个因素。
官方刻意将家居、生活、旅行及杜比影音放在二楼,相对于一楼而言,形成浓厚的智能生活氛围,比如眼镜、电饭锅、碗筷、箱子、智能小提琴... ...
加盟是一座城,城外人想进去,城里人想出来。
Zui近经常有手机店朋友咨询大叔:“小米之家,找谁加盟”?也有人问:“为什么我的米家,流水做不起来,并没有出现传说的人潮汹涌”?
如此以来,每个月不足百万的流水,5%的毛利率根本维持不了房租、人工及运营成本。以前,自己拼命争取来的加盟权限成了烫手山芋,怎么办?
这得从小米之家的运营核心说起,米家在大叔看来,小米官方要的是生态链产品的快消化,而不是手机单品的销售。而传统手机零售店,加盟后大部分看中的则是小米的手机资源,对于生态链产品经营整体上不适应。
这,恐怕就是那些加盟的部分商家,米家成为烫手山芋的根本原因吧。
那么,未来之路怎么走,是与狼(小米、京东)共舞,还是独创另一片天地?其实,就看你的决心如何、导向如何。要知道,做互联网的,都不是善茬!
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